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企業(yè)培訓如何有效果?企業(yè)培訓目的與效果分析

2019-09-05 12:08:01 623


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在企業(yè)經(jīng)濟效益好時,適當加強培訓恰恰是為了保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的長遠之計。而且加強員工培訓,能使企業(yè)的經(jīng)濟狀況更好;而由于缺乏員工培訓,可能會使員工的不適應增多,導致企業(yè)經(jīng)濟效益的下滑。  

1、關(guān)注能力的培養(yǎng)  企業(yè)應根據(jù)戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計劃對中高層管理人員和核心骨干技術(shù)人員的能力進行科學的分析,明確能力培養(yǎng)的重點,以期能夠通過培訓不僅能夠帶來知識的增加,更帶來能力的提高。  

2、規(guī)劃和具體需求、短期和長期培訓相結(jié)合  培訓計劃應基于企業(yè)的人力資源規(guī)劃和培訓需求的調(diào)查、分析二者結(jié)合的基礎(chǔ)上制定,兼顧且長期要求和部門、崗位短期需要,形成合理的培訓計劃。

3、通過針對性的考核,評價培訓效果,制定培訓改進計劃  考核的重要用途之一就是提供培訓依據(jù),培訓從兩方面為考核提供支持:一方面是經(jīng)營業(yè)績,比如銷售業(yè)績的完成情況反映了銷售人員的銷售技巧方面的培訓效果,客戶滿意率的上升反映了客戶服務人員的客戶溝通技能等;另一方面,考核中組織指標的考核結(jié)果直接反映了員工工作效率和管理能力的提升,比如員工滿意度、周邊績效等。  為了更好地令考核能夠反映培訓情況,并指引下一步的培訓工作,必須將考核與培訓的內(nèi)容互相對應,也就是考核應該利用規(guī)范的能力描述框架,應用員工能力體系進行考核的設(shè)計。  

4、搜集數(shù)據(jù),進行培訓的效益分析  任何一個企業(yè)在培訓上投入資金之后,都希望了解培訓到底為企業(yè)貢獻了多大的價值,同時,這也是決定以后必須投入多少資源的依據(jù)。企業(yè)可以從關(guān)注以下指標的變化來進行分析:關(guān)鍵崗位員工流失率、員工滿意度、勞動生產(chǎn)率、成本控制指標、客戶指標、員工能力指標,這些指標的變化可以從定性、定量兩方面說明培訓的效果。  

總裁學習網(wǎng)觀點:企業(yè)培訓是系統(tǒng)的工作,建立規(guī)范完善的培訓體系是取得良好培訓效果的基本保障。與績效考核和薪酬管理相比,培訓體系建設(shè)是一看就懂,一做就亂的工作。

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